Gevestigd in Northampton, het hart van de Britse schoenindustrie, is Crockett & Jones sinds 1879 gespecialiseerd in de vervaardiging van klassieke handgemaakte schoenen volgens de Goodyear-methode. Hoewel het productieproces zich sinds de oprichting heeft ontwikkeld dankzij betere machines en onder invloed van moderne veiligheidseisen, is de fabriek zelf verrassend weinig veranderd en ademt nog dezelfde sfeer uit van traditioneel vakmanschap. Om de schoenen hun kenmerkende duurzaamheid en comfort te geven, verrichten ervaren vakmensen meer dan 200 handelingen. Dit hele proces neemt gemiddeld 8 weken in beslag.
Door de grote diversiteit aan leesten, modellen en uitvoeringen weet Crockett & Jones zich te onderscheiden en heeft zich in de afgelopen decennia een belangrijke plaats verworven in de collectie van de betere schoenwinkels.